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FRAGEN & ANTWORTEN

  • Was bietet Motivwerk an?
    Angeboten werden personalisierte Holzprodukte, Gravuren und kunsthandwerkliche Artikel.
  • Kann Motivwerk auch Produkte nach meinen individuellen Wünschen anfertigen?
    Ja, bei Motivwerk bieten wir die Möglichkeit, Produkte gemäss Ihren individuellen Vorstellungen anzufertigen. Teilen Sie uns Ihre Wünsche und Ideen mit, und wir werden unser Bestes tun, um ein Produkt zu kreieren, das genau Ihren Vorstellungen entspricht.
  • Wie kann ich bei Motivwerk bestellen?
    Bestellungen können direkt über die Website aufgegeben werden.
  • Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
    Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte und Online-Bezahldienste. Paypal, Kreditkarten, Vorkasse, Twint
  • Wie lange dauert der Versand?
    Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Verfügbarkeit.
  • Wie hoch sind die Versandkosten?
    Versandkosten werden beim Bestellabschluss angezeigt.
  • Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
    Stornierungen oder Änderungen sind unter bestimmten Bedingungen möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.
  • Bietet Motivwerk auch Geschenkverpackungen an?
    Ja, wir bieten eine Option für Geschenkverpackungen.
  • Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
    Bei Beschädigungen kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
  • Gibt es ein Rückgaberecht?
    Für personalisierte Produkte besteht kein Rückgaberecht. Bei nicht personalisierten Produkten gelten unsere Rückgabebedingungen. (30 Tage nach erhalt - UNGENÖFFNET)
  • Wie sicher ist die Bezahlung auf eurer Website?
    Wir verwenden sichere Zahlungsmethoden und SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen.
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